background Shapes

الأسئلة الأكثر شيوعا

تحقق من توفر مواقف السيارات لدينا بناءً على فئة التذكرة الخاصة بك.

شراء التذاكر

متى يتم الإعلان عن تذاكر الفعالية؟ expand arrow

تابع حسابتنا بالتواصل الاجتماعي وفعل التنبيهات وقبل كل فعالية سوف يتم الإعلان عن التذاكر والتفاصيل بشكل كامل.

كم تذكرة أستطيع شراءها؟ expand arrow

تستطيع شراء 5 تذاكر فقط من كل حساب.

هل يوجد نقاط لبيع التذاكر غير الموقع الالكتروني؟ expand arrow

جميع التذاكر يتم بيعها عبر الموقع ويتم اضافتها على تطبيق الأول بارك.

لم تصلني تذكرتي بعد الشراء حتى الان؟ expand arrow

قم بتحميل تطبيق الأول بارك وستجد التذاكر في التطبيق بعد تسجيل الدخول باستخدام حسابك الذي قمت بعملية حجز التذاكر

كيف يمكن ارسال التذكرة الى شخص اخر؟ expand arrow

عن طريق تطبيق الأول بارك بإمكانك مشاركة التذكرة باختيار التذكرة وارسالها عن طريق رقم الجوال

هل يحتاج حجز تذكرة للأطفال؟ expand arrow

يسمح لمن دون السنتين بالحضور مجانا حيث تتم مشاركة المقعد مع المرافق، يستلزم تذكرة خاصة لما فوق السنتين

هل يوجد استرجاع او استبدال التذكرة لمباراة أخرى؟ expand arrow

حسب الشروط الخاصة بالتذاكر لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع بعد عملية الشراء

اين أماكن العائلات؟ expand arrow

المدرجات متاحة للجميع ماعدا خلف المرمى عند رابطة الجماهير فهي للأفراد فقط

اين موقف فئة تذكرتي؟ expand arrow

يمكنك معرفة مواقف كل فئة عن طريق الرابط الاتي https://www.victoryarena.com/ar/parking

ما هي الفئات الموجودة في الأول بارك؟ expand arrow

يمكنك معرفة جميع فئات ومزايا من خلال الرابط الاتي https://www.victoryarena.com/en/seating

هل يمكنني تغيير الفريق المفضل لحسابي؟ expand arrow

لا يمكنك تغير الفريق المفضل بعد التسجيل

باقة العالمي الموسمية

ما هي باقات العالمي الموسمية ومزاياها؟ expand arrow

يمكنك الاطلاع على جميع تفاصيل باقات العالمي الموسمية من خلال الرابط التالي https://tickets.victoryarena.com/ar/tickets/season

كم عدد المباريات التي يمكن حضورها بباقة العالمي الموسمية؟ expand arrow

تستطيع حضور جميع مبارايات النصر السعودي على أرضه الأول بارك لدوري روشن 23/24

متى احصل على التذكرة الموسمية بعد الشراء؟ expand arrow

بمجرد شرائك ودفع المبلغ المستحق للتذكرة سيتم إضافة جميع التذاكر على تطبيق الأول بارك

هل من الممكن حجز تذاكر الموسمية للأطفال؟ expand arrow

يسمح لمن دون السنتين بالحضور مجانا حيث تتم مشاركة المقعد مع المرافق، يستلزم تذكرة خاصة لما فوق السنتين.

هل أستطيع دخول جميع المباريات بنفس التذكرة؟ expand arrow

لا يتم إضافة جميع التذاكر بمجرد شرائك ودفع المبلغ المستحق على تطبيق الأول بارك

اذا لم استطع حضور مباراة من مباريات الدوري, هل بإمكاني ارسالها لشخص اخر؟ expand arrow

نعم يمكنك ارسالها من خلال تطبيق الأول بارك

التذاكر المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة

هل يوجد أماكن مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة؟ expand arrow

اكيد هالفئة غالين علينا، طريقة الحجز عن طريق https://www.victoryarena.com/ar/support

اين بوابة ذوي الاحتياجات الخاصة؟ expand arrow

بوابة دخول ذوي الاحتياجات الخاصة بجانب بوابة 6، لديهم مدخل خاص

هل يوجد مواقف مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة؟ expand arrow

نعم يوجد مواقف مخصصة بالقرب من بوابة 6

ما عدد المرافقين المسموح لهم بالدخول؟ expand arrow

يسمح لمرافق واحد فقط

اخرى

هل الشاحن المتنقل مسموح؟expand arrow

نعتذر، ولكن غير مسموح

هل هنالك زيّ معين للملعب؟ expand arrow

لا، ولكن يجب الالتزام بزيّ مناسب للأماكن العامّة والذوق العام، مع احترام ثقافة وتقاليد المملكة العربية السعودية.

هل الكاميرات الاحترافية مسموحة؟ expand arrow

غير مسموح

هل التدخين مسموح؟ expand arrow

غير مسموح

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟ expand arrow

يمكنك رفع أي استفسار او شكوى من خلال الرابط الاتي https://www.victoryarena.com/ar/support

background Shapesbackground Shapes