Header Background

شروط وأحكام التذاكر

الأحكام والشروط

  • بقبول هذه التذكرة أو شرائها أو حملها أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وأن لديك الصلاحية النظامية والأهلية الشرعية لقبول شروط وأحكام إصدار التذاكر.
  • من خلال حضور الفعالية ، فإنك توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح السعودية، والالتزام بشروط الفعالية والتذكرة التي تحكم استخدام التذاكر. كذلك أنت تقر وتتعهد بأن التذكرة هي للاستخدام الشخصي فقط وليس التجاري؛ وبالتالي، فإن هذه التذكرة غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد في أي ظرف من الظروف.
  • يحق لنا إلغاء التذكرة إذا قمت بإعادة بيعها أو حاولت إعادة بيعها بالإعلان عن ذلك. لسنا ملزمين بالسماح بالدخول إلى مكان الفعالية لأي شخص يحمل تذكرة تالفة أو مجزئة أو شبه تالفة أو تذكرة مفقودة أو مسروقة. في حال عدم قدرتك على إبراز تذكرة صالحة عند الطلب، يحق لنا مطالبتك بمغادرة المكان فوراً. يرجى ملاحظة أنه لا يحق لك استرداد أي مبلغ أو تعويض في مثل هذه الحالات.
  • يحق للإدارة وجميع منسوبي الأمن طلب بطاقة الهوية الخاصة بك للتحقق من صاحب التذكرة، العمر كذلك طلب البطاقة البنكية المستخدمة للشراء.
  • يتحمل حامل التذكرة (المشتري) المسؤولية الكاملة عن جميع التذاكر التي بحوزته؛ لذلك يؤدي إزالة أي جزء من التذكرة أو تغييرها أو تشويهها إلى رفض السماح بالدخول إلى المكان. لن يكون فريق الأول بارك مسؤولاً عن التعويض عن التذاكر المفقودة أو المسروقة أو المتروكة في موقع مختلف أو التالفة؛ لذلك لن يكون من الممكن إصدار تذاكر مكررة.
  • السماح بإعادة الدخول إلى موقع الفعالية الرياضية بعد الدخول الأول ممنوع منعاً باتاً؛ بمجرد دخول حاملي التذاكر إلى المكان من خلال البوابات المخصصة، ويقررون مغادرة المكان، يحق للإدارة رفض دخولهم مرة أخرى.
  • تحتفظ إدارة الأول بارك بالحق في رفض قبول دخول مشجعي الفرق الرياضية أو الطلب منهم مغادرة الموقع وذلك عند دخولهم أقسام مشجعي الفريق الآخر في الملعب. يرجى ملاحظة أنه لا يحق استرداد أي مبلغ أو تعويض في مثل هذه الحالات.
  • يتحمل حاملي التذاكر مسؤولية التحقق من تاريخ، ووقت، ومكان الفعالية. أيضًا، يجب أن تصل مبكرًا إلى المكان، ويحق للمنظّم رفض قبول الحضور المتأخر قبل ساعة من بدء المباراة، وفي هذه الحالة لن يحق لحامل التذكرة المطالبة باسترداد ثمن التذكرة أو أي مبلغ آخر كنوع آخر من التعويض.
  • يجب على حامل التذاكر (المشتري) عدم إحضار أو حمل أي من المواد الموجودة في قائمة المواد المحظورة المعلن عنها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الولاعات والسجائر والأدوات الحادة والحيوانات والأطعمة والمشروبات والمواد الخطرة.
  • يجوز للإدارة ووفق تقديرها: (أ) إضافة فعالية رياضية أو سحبها أو إعادة جدولتها و / أو تغيير البرامج المعلنة والأسعار والأماكن وترتيبات الجلوس وسعة الجمهور؛ (ب) تأخير / إلغاء فعالية رياضية في أي حال.
  • في حالة إلغاء الفعالية الرياضية أو إعادة جدولتها لأسباب قانونية أو أمنية أو كوارث طبيعية أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، فستكون التذاكر فعّالة لتاريخ المباراة الجديدة المحددة من قبل الجهات المعنية.
  • لا يتحمل فريق الأول بارك/ المنظمون / أو أي جهه أخرى مشاركة في تنظيم الحدث أي مسؤولية عن أي خسارة أو سرقة أو تلف للممتلكات الشخصية لحامل التذكرة. يعفي ويتنازل حامل التذكرة (المشتري) فريق الأول بارك عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالممتلكات الشخصية التي قد يتعرضون لها نتيجة حضورهم للفعالية الرياضية.
  • يوافق حامل التذكرة (المشتري) على أن الفعالية الرياضية يتم تصويرها ونقل التصوير المرئي والفوتوغرافي من خلال وسائل الاعلام المختلفة حول العالم سواء تم التصوير من فريق الأول بارك أو رابطة الدوري السعودي للمحترفين أو طرف ثالث معين من الأول بارك أو الجهات الحكومية؛ لذلك يحق لفريق الأول بارك و/ أو رابطة الدوري السعودي للمحترفين أو الجهات الخارجية المعينة و / أو المصرح بها من قبل فريق الأول بارك و / أو رابطة الدوري السعودي للمحترفين، دون الحاجة إلى دفع أي أموال أو أي شكل آخر من الاعتبارات، بث ونشر، وترخيص واستخدام أي من هذه الصور أو الأفلام أو التسجيلات أو صور لحامل التذاكر إلى الأبد.
  • يحق للإدارة رفض و/ أو طلب مغادرة أي ضيف (حامل تذكرة) لا يتبع إرشادات وإجراءات السلامة دون أي تعويض.
  • تحتفظ إدارة الأول بارك بالحق في رفض الدخول و/ أو طلب مغادرة الفعالية عند الآتي – على سبيل المثال لا الحصر-: (أ) إذا تصرفت بطريقة أو من المحتمل أن تؤثر على استمتاع الأشخاص الآخرين في الفعالية الرياضية، (ج) إذا استخدمت أو حاولت الإيحاء بكلمات أو سلوكيات مهددة أو مسيئة أو مهينة أو تصرفت بطريقة قد تثير انزعاجاً وتهديداً للغير في سلامتهم، (د) إذا، كان لدى إدارة الأول بارك رأيًا معقولاً، يبدو أنك تتصرف تحت تأثير المخدرات والمؤثرات العقلية والكحولية، (د) إذا لم تستطع تقديم إثبات الهوية أو العمر، (هـ) إذا رفضت الامتثال لعمليات الفحص الأمني من قبل مسؤولي الأمن، (و) إذا كانت تذكرتك غير صالحة (ح) إذا انتهكت أو خرقت أي من هذه الشروط والأحكام المذكورة فيها وهنا.
  • يحق لإدارة الأول بارك تحديث الشروط والأحكام في أي وقت. يرجى الرجوع دائمًا إلى شروط وأحكام إصدار التذاكر المحددة على موقع victoryarena.com.

شروط وأحكام التذاكر الموسمية:

بقبول هذه التذكرة أو شرائها أو حملها أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت أن لديك الصلاحية النظامية والأهلية الشرعية لقبول شروط وأحكام إصدار التذاكر:

  • تنطبق الشروط والأحكام للتذاكر المذكورة أعلاه على التذاكر الموسمية إلا ما خالف ذلك في شروط وأحكام التذاكر الموسمية.
  • في حالة منع حضور الجماهير من قبل قرارات صادرة من جهات معنية خارجة عن إراداتنا، فإن إدارة الأول بارك لن تكون مسؤولة عن تعويض قيمة التذكرة للمباراة المعنية.
  • من خلال حضور الفعالية، فإنك توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح السعودية والالتزام بشروط الفعالية والتذاكر، التي تحكم استخدامها.
  • تمنح التذكرة الموسمية حق الدخول لحامل التذكرة لجميع مباريات الفريق الأول لنادي النصر على أرضه في الأول بارك في مسابقة الدوري السعودي فقط.
  • يجب أن يجلس حاملو التذاكر الموسمية في المقاعد المخصصة لهم ولا يمكنهم تغيير مقاعدهم بمجرد شرائها.
  • سيتلقى حامل تذكرة الموسم تذكرته الإلكترونية على بريده الإلكتروني المسجّل، ويمكنه استخدام الرمز المحدد الذي تم إنشاؤه لمرة واحدة للدخول الى جميع مباريات الدوري المقامة على أرضه.
  • ما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط والأحكام الواردة هنا، فإن التذكرة الموسمية غير قابلة للاستبدال والاسترداد.
  • يمكن كذلك لجميع حاملي التذاكر الموسمية الحصول على بطاقة التذاكر الموسمية الفعلية من خلال الحضور إلى الأول بارك خلال ساعات العمل المحددة من قبل إدارة الأول بارك.
  • في حالة فقد حامل البطاقة تذكرته الموسمية ، يمكنك طلب بطاقة جديدة مقابل رسوم إضافية عن طريق الاتصال بفريق خدمة عملاء حجز التذاكر في الأول بارك.
  • في حالة نقل أي مباراة من مباريات الدوري المقامة على ملعب الأول بارك إلى ملعب آخر، سيتم منح تذكرة فئة مشابهة إلى حامل البطاقة الموسمية.
  • إدارة الأول بارك غير مسؤولة عن أي سوء استخدام للتذاكر الموسمية ينتهك الشروط والأحكام المذكورة هنا.
  • يرجى الرجوع دائمًا إلى شروط وأحكام التذاكر التي يمكن العثور عليها على الموقع الالكتروني الرسمي: victoryarena.com